護理部近日成功召開了5月護理質量控制大會，旨在進一步提升護理服務質量，確保患者安全與健康。
大會伊始，護理部主任發(fā)表了熱情洋溢的開場致辭，強調了護理質量控制的重要性，并對過去一個月中全體護理人員的辛勤付出表示了衷心的感謝。隨后，各位護理質量監(jiān)控員分別就各自負責的區(qū)域進行了詳細的匯報，包括護理操作規(guī)范執(zhí)行情況、患者滿意度調查、護理差錯及不良事件分析等。
在匯報過程中，大家針對存在的問題進行了深入的討論，共同尋找解決方案。特別是針對患者滿意度調查中反映出的護理服務態(tài)度問題，大家一致認為需要進一步加強護理人員的溝通技巧和職業(yè)素養(yǎng)培訓。
此外，大會還表彰了在本月護理質量控制中表現(xiàn)突出的護理人員和團隊，并鼓勵大家以他們?yōu)榘駱樱^續(xù)提升護理服務質量。同時，也針對存在的問題和不足提出了改進措施和計劃，包括加強護理操作規(guī)范的培訓、完善護理差錯及不良事件上報制度等。
最后，護理部主任對大會進行了總結，并強調全體護理人員要時刻牢記“以患者為中心”的服務理念，不斷提升自身的專業(yè)能力和服務水平，為患者提供更加優(yōu)質、安全、溫馨的護理服務。
此次大會的召開，不僅為
銅川新城醫(yī)院護理人員提供了一個交流學習的平臺，也為進一步提升護理服務質量奠定了堅實的基礎。
